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Häufige Fragen

Wofür werden Endgeräte in kutego® verwendet?​

Im Reiter Endgeräte kannst du Geräte registrieren, die im täglichen Betrieb eingesetzt werden sollen – vor allem für den Check-in, die Zutrittskontrolle und die Anzeige von Teilnehmerlisten.
Hier können mobile Geräte, QR-Code-Scanner oder Türöffner verknüpft und bestimmten Funktionen zugewiesen werden.

Welche Geräte kann ich als Endgerät registrieren?​

Du kannst verschiedene Gerätetypen registrieren, darunter:

  • Smartphones
  • Tablets
  • Laptops
  • QR-Code-Scanner
  • Monitore bzw. Displays
  • Comydo Türöffner
    Alle registrierten Geräte erhalten eine eindeutige Zuordnung in kutego®, damit sie für den Check-in oder die Anzeige genutzt werden können.

Wie registriere ich ein Endgerät in kutego®?​

Gehe zu Endgeräte > Übersicht und öffne mit dem zukünftigen Endgerät entweder den Link oder scanne den angezeigten QR-Code. kutego® erkennt das Gerät automatisch und legt es als neues Endgerät an. Im Anschluss kannst du dem Gerät über den orangenen Einstellungs-Button eine Funktion zuweisen, z. B. Check-in-Lesegerät oder Monitoranzeige.

Wie richte ich ein Gerät als Check-in-Lesegerät ein?​

Registriere das Gerät über den angezeigten QR-Code. Nach der Registrierung des Geräts klicke in der Endgeräteübersicht auf den orangefarbenen Button “Einstellungen”. Dort kannst du das Endgerät als “Check-In-Lesegerät” festlegen und entscheiden, ob es in der Personalansicht oder der Kundenansicht verwendet werden soll. Zusätzlich kannst du die Einlasszeit konfigurieren.

Sobald ein Endgerät als Check-In-Lesegerät registriert ist, wird bei jeder Buchungsbestellbestätigung ein QR-Code für den Check-In hinzugefügt. Das Gerät überprüft beim Scannen des QR-Codes, ob der Teilnehmer auf der Teilnehmerliste steht, die Einlasszeit eingehalten wurde und die Rechnung bezahlt ist. Sind alle Bedingungen erfüllt, wird der Teilnehmer automatisch als “anwesend” markiert.

Wie nutze ich einen QR-Code-Scanner für die Einlasskontrolle?​

Registriere zunächst den Scanner als Endgerät und lege im Endgerätemenü die Funktion „Check-in-Lesegerät“ fest.

Sobald ein Endgerät als Check-In-Lesegerät registriert ist, wird bei jeder Buchungsbestellbestätigung ein QR-Code für den Check-In hinzugefügt. Das Gerät überprüft beim Scannen des QR-Codes, ob der Teilnehmer auf der Teilnehmerliste steht, die Einlasszeit eingehalten wurde und die Rechnung bezahlt ist. Sind alle Bedingungen erfüllt, wird der Teilnehmer automatisch als “anwesend” markiert.

Kann ich mein eigenes Handy oder Tablet für den Check-in verwenden?​

Ja, das ist möglich. Registriere das Gerät über Endgeräte und weise ihm die Funktion „Check-in-Lesegerät“ zu. Das Gerät nutzt dann die integrierte Kamera zum Scannen der QR-Codes.

Wie kann ich einen Comydo Türöffner mit kutego® verbinden?​

Bei uns kannst du den Comydo Türöffner bestellen, der bereits vorprogrammiert geliefert wird. Unter „Endgeräte“ kannst du den Türöffner registrieren und einem bestimmten Standort zuweisen. Zudem lässt sich festlegen, ob die Tür ausschließlich für Mitarbeiter, nur für Kunden oder für beide geöffnet werden soll. Hält ein Mitarbeiter oder Teilnehmer seinen QR-Code vor, entriegelt der Türöffner automatisch die Tür.

Kann ich einen Monitor zur Ausgabe von Kursinformationen nutzen?​

Ja. Unter Endgeräte kannst du einen Monitor als Anzeigegerät registrieren. Dieses Gerät zeigt automatisch:

  • laufende Kurse,
  • Startzeiten,
  • Teilnehmerlisten (Datenschutzkonform: Vorname + abgekürzter Nachname).
    Diese Funktion eignet sich ideal für Eingangsbereiche, Kursräume oder Wartebereiche.

Wie entferne ich ein Endgerät aus dem System?​

Öffne die Endgeräte in der Übersicht und entferne es über den “Löschen”-Icon. Das Gerät verliert sofort seine Berechtigungen und kann nicht mehr für Check-in oder Anzeige genutzt werden. Bei Bedarf kann es später erneut registriert werden.

Ich arbeite nicht mit CheckIn. Wie kann ich den QR-Code aus der Buchungsbestellbestätigung entfernen?​

Der QR-Code wird automatisch als Anhang der Buchungsbestellbestätigung versendet, sofern ein Gerät registriert und als “Check-In-Lesegerät” markiert ist. Entfernst du alle Endgeräte, wird der QR-Code nicht mehr als Anhang versendet.